Pollster波仕特線上市調:服飾是最多人喜歡在網路購物網站購買的商品

波仕特╱Pollster波仕特線上市調網 2011-08-04 08:58
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 隨著電腦越來越普及,一般大眾的購物習慣也漸趨改變中,講求不用出門就能供應所有生活所需的網路購物,也讓越來越多人願意接受了。因此,Pollster波仕特線上市調(http://www.pollster.com.tw)在7/27針對網路購物相關問題進行網路民調。 詢問會員「在網路購物網站(如:樂天、奇摩商城等等)中,『最可能』和『最不可能』考慮購買的商品分別為哪些」。問卷中列出:媽咪寶貝、休閒/交通、居家/寵物、家電/視聽、補教課程、旅遊行程、鞋包配飾、美妝、消費電子、生活量販、美食農特產、圖書文具、電腦/週邊產品和服飾等等。 根據調查,有兩成的受訪者「最可能」在網路購物網站購買「服飾」,除了無法試穿之外,尺寸、花樣及種類繁多,到處逛只需要動動手指即可,可以省去很多時間及精力,所以最多人喜歡在網路購買服飾產品。一成六的人選擇「電腦/週邊產品」,由於此部分商品需求很多,在網路上選擇和比價比實體店面更為方便,所以也非常多人會在網路購買此類商品。而「最不可能」在網路購物網站購買的商品是「補教課程」,佔有四成三,由於這是屬於金額較大的一項消費,而且內容是否符合需求也需要試聽看看,所以大多數人較不可能貿然直接在網路上購買。 性別不同,會在網路購物網站購買的商品也截然不同。對於服飾多樣性需求高的女性來說,會在網路購物網站購買的商品也以「服飾」居多,有高達32.5%的比例;反之,男性以「電腦/週邊產品(28.3%)」居多,第二則為「消費電子(13.8%)」。可以明顯看出男女性對於專注事物的不同,所以會在網路購物網站購買的商品也隨之不同。 學歷高低,對於在網路購物網站會買的商品也產生一些差異。學歷愈高,對於「電腦/週邊產品(18%)」和「圖書文具(18%)」的購買意願越高,也許由於學業上或工作上對於相關產品的需求較高,所以會在網路購物網站購買的機率也越高。 年齡層的不同,會在網路購物網站購買的商品也有不同。越年長者,尤其「40-49歲」的中年族群,有高達兩成五的人會在網路上購買「電腦/週邊產品」,也許在網路上比價及選購這類商品比直接到電腦賣場購買更為方便,而且對於體力逐漸下降、生活忙碌的此年齡層的人來說,既省時又省力。而年紀越輕,會在網路上購買「圖書文具」的比例越高,尤其「19歲以下(21.2%)」的青少年,由於還在求學階段,對於圖書文具的消耗量較大,所以在網站上購買的機率也相對較高。 「最不可能」在網路購物網站上購買的商品除了「補教課程」之外,不可能購買「旅遊行程」的選項,則是「50歲以上(15.5%)」年長者比例最高,也許年紀漸大體力逐漸衰退,出門旅遊這樣耗費體力的事本就比較少從事;或者這類事大多是年輕一輩在規劃,不需由他操心;再加上也許已有認識的旅行社等等,所以更不會在網路上購買相關商品了。 網路購物商城裡充斥著各式各樣商品,標榜著你想得到的商品網路上通通都有,讓大家的購物選擇更加多元與便利。但由於無法看到實際的商品、網路商家的信用或售後服務等等相關問題,讓民眾對於網路購物又愛又怕,所以除了貨比三家之外,對於一些網路上的安全機制要多留意,才能有效確保自己的購物權利。  此調查針對波仕特線上市調網15~65歲會員進行問卷調查,回收有效樣本為1020份,調查時間為2011/7/27,在95%的信心水準下,正負誤差為3.07%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台,針對會員進行抽樣調查;由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷,進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過,樣本資料可信度高於一般網站會員。 波仕特線上市調網為美商全通行銷集團成員,上網搜尋「美商全通」。 

 

 

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